<span style="font-size:20px;"><span style="font-family:georgia,serif;">Toute r&eacute;clamation relative &agrave; un voyage ou un s&eacute;jour devra nous parvenir ainsi que chez le prestataire de services concern&eacute;, au plus tard 30 jours apr&egrave;s la date initialement pr&eacute;vue pour la fin de la prestation, par lettre recommand&eacute;e avec accus&eacute; de r&eacute;ception, et qui doit aussi &ecirc;tre signaler tant que le client est sur place et consomme sa prestation pendant les jours ouvrable. Il est pr&eacute;cis&eacute; que toute r&eacute;clamation soit formul&eacute;e par t&eacute;l&eacute;copie, t&eacute;l&eacute;phone, courrier simple, e-mail, ou autre moyen, soit formul&eacute;e hors d&eacute;lai, soit non formul&eacute;e aupr&egrave;s du ou des prestataires concern&eacute;s s&rsquo;il y a lieu, ne pourra &ecirc;tre prise en compte. En cas de litige les Tribunaux de Tunis seront seuls comp&eacute;tents.</span></span><br />
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